Conditions de Service

1. Introduction

Bienvenue sur Lodzé ! En accédant et en utilisant notre site web, vous acceptez les présentes Conditions de service. Merci de les lire attentivement avant de passer commande ou d’utiliser nos services. Ces conditions s'appliquent à tous les visiteurs et utilisateurs de notre boutique en ligne.

2. Accès au site

Le site Lodzé est accessible à toute personne ayant accès à Internet. Toutefois, nous nous réservons le droit de restreindre ou d’interrompre temporairement l’accès au site pour maintenance, mise à jour ou pour toute autre raison.

3. Produits et services

Nous proposons des bijoux de sac et accessoires faits main. Chaque produit est décrit avec précision et les photos sont fournies à titre indicatif. Toutefois, en raison de la nature artisanale de nos produits, de légères variations peuvent exister.

4. Commandes et paiements

Les prix affichés sur notre site sont en euros (€) et incluent la TVA. Les commandes sont traitées dès réception du paiement. Nous acceptons les modes de paiement suivants : carte bancaire (via Shopify Payments), PayPal, et autres options affichées sur la page de paiement. En validant votre commande, vous acceptez nos tarifs et nos conditions.

5. Livraison

Les délais de livraison varient en fonction de votre localisation et du mode de livraison choisi. Les frais de livraison sont indiqués au moment du paiement. Nous faisons de notre mieux pour expédier les commandes dans les délais annoncés, mais nous ne pouvons être tenus responsables des retards causés par le transporteur.

6. Retours et échanges

• Retours acceptés sous 14 jours après réception de votre commande.
• Expédition de retour gratuite pour les commandes en France métropolitaine.
• Pas de frais de stockage appliqués sur les retours.
• Pas de retour sur les articles en promotion ou personnalisés. Pour effectuer un retour, veuillez nous contacter à loeildezephirine@gmail.com afin de recevoir une étiquette de retour.

7. Propriété intellectuelle

Tous les contenus présents sur le site lodzecreations.com, y compris les textes, images, logos, et designs, sont protégés par les lois relatives à la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation expresse est interdite.

8. Données personnelles

Nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos informations personnelles. Les données collectées lors de vos achats sont utilisées uniquement pour traiter vos commandes et améliorer votre expérience utilisateur. Pour plus d’informations, consultez notre [Politique de confidentialité].

9. Limitation de responsabilité

Lodzé ne peut être tenue responsable des dommages directs ou indirects liés à l'utilisation du site, à l'interruption des services, ou à l'inexactitude des informations disponibles sur le site.

10. Modifications des services et des conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ou de mettre à jour ces Conditions de service à tout moment. Les modifications seront effectives dès leur publication sur cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement ces conditions.